ព័ត៌មាន
ADHD នៅកន្លែងធ្វើការ៖ មេរៀនថ្មីសម្រាប់និយោជក និងបុគ្គលិក
បានផ្សាយ 29 កក្កដា 2026 នៅម៉ោង 8:05 PM
BBC InDepth រាយការណ៍ថាករណីជម្លោះការងារពាក់ព័ន្ធនឹង ADHD និង neurodivergence កំពុងកើនឡើង ដោយបង្ហាញថាកន្លែងធ្វើការត្រូវការការសម្របសម្រួលច្បាស់លាស់ជាងមុន។
ពេលការយល់ដឹងសុខភាពផ្លូវចិត្តចូលដល់ HR
ការងារការិយាល័យ សាលាផលិតកម្ម ហាងលក់រាយ និងក្រុមហ៊ុនបច្ចេកវិទ្យា កំពុងជួបសំណួរថ្មីមួយ៖ តើគួររៀបចំការងារយ៉ាងដូចម្តេចសម្រាប់មនុស្សដែលគិត ស្តាប់ ឆ្លើយតប ឬផ្តោតអារម្មណ៍ខុសពីគេ? BBC InDepth បានរាយការណ៍ថ្មីៗនេះថា ករណីពាក់ព័ន្ធនឹង neurodivergence ដូចជា ADHD, autism, dyslexia និង Tourette’s syndrome កំពុងលេចឡើងញឹកញាប់ជាងមុនក្នុងជម្លោះការងារនៅអង់គ្លេស។
ADHD ឬ Attention Deficit Hyperactivity Disorder មិនមានន័យថាមនុស្ស “ខ្ជិល” ឬ “មិនចេះគោរពវិន័យ” នោះទេ។ វាអាចប៉ះពាល់ដល់ការរៀបចំពេលវេលា ការចងចាំកិច្ចការតូចៗ ការឆ្លើយតបនៅពេលសម្ពាធខ្លាំង និងរបៀបបង្ហាញអារម្មណ៍។ មនុស្សខ្លះមានសមត្ថភាពខ្ពស់ក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហា ឬច្នៃប្រឌិត ប៉ុន្តែត្រូវការបរិយាកាសដែលមិនដាក់សម្ពាធខុសរបៀប។
ករណីដែលធ្វើឱ្យក្រុមហ៊ុនត្រូវភ្ញាក់ខ្លួន
BBC បានលើកករណី Ryan Toghill អតីតអនុប្រធានហាង Lidl ដែលប្រាប់និយោជកថាគាត់មាន ADHD។ គាត់ត្រូវបានហៅប្រជុំពិន័យបន្ទាប់ពីប្រើឧបករណ៍ដែលគាត់មិនទាន់បានបណ្តុះបណ្តាល ហើយក្រោយមកត្រូវបណ្តេញចេញដោយសារកំហុសធ្ងន់។ តុលាការការងារបានឃើញថានិយោជកមិនបានពិចារណាឱ្យគ្រប់គ្រាន់អំពីរោគវិនិច្ឆ័យ ADHD របស់គាត់ និងមិនបានផ្តល់ការសម្របសម្រួលសមហេតុផល ដូចជាការសម្រាកបន្ថែមក្នុងដំណើរការវិន័យ។
ករណីបែបនេះបង្ហាញថា បញ្ហាមិនមែនត្រឹមការជួលមនុស្សចូលធ្វើការទេ ប៉ុន្តែជារបៀបគ្រប់គ្រងការសន្ទនា ការវាយតម្លៃលទ្ធផល និងការដោះស្រាយកំហុស។ ប្រសិនបើអ្នកគ្រប់គ្រងមិនយល់អំពីរបៀបបង្ហាញអារម្មណ៍ ឬការឆ្លើយតបរបស់បុគ្គលិក neurodivergent ពួកគេអាចបកស្រាយខុសថាជាការខ្វះការសោកស្តាយ ឬការមិនយកចិត្តទុកដាក់។
តើការសម្របសម្រួលអាចមានអ្វីខ្លះ?
ការសម្របសម្រួលមិនចាំបាច់ត្រូវចំណាយថ្លៃខ្ពស់ទេ។ សម្រាប់ការងារមួយចំនួន វាអាចមានន័យថា កំណត់ភារកិច្ចជាជំហានខ្លីៗ ផ្ញើការណែនាំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរបន្ទាប់ពីប្រជុំ អនុញ្ញាតឱ្យសម្រាកខ្លីៗ នៅកន្លែងស្ងប់ ឬប្រើឧបករណ៍រំលឹកកិច្ចការ។ សម្រាប់ដំណើរការវិន័យ ឬវាយតម្លៃលទ្ធផល វាអាចមានន័យថាប្រាប់ជាមុនអំពីរបៀបប្រជុំ អនុញ្ញាតឱ្យមានអ្នកជួយកត់ត្រា និងកុំវាយតម្លៃតែពីភាសាកាយវិការ។
| បញ្ហាដែលជួបញឹកញាប់ | វិធីសម្របសម្រួលសាមញ្ញ |
|---|---|
| ភ្លេចកិច្ចការតូចៗ | បញ្ជីការងារ និង deadline ច្បាស់ |
| សម្ពាធក្នុងប្រជុំវិន័យ | សម្រាកខ្លី និងឯកសារជាមុន |
| ងាយរំខានដោយសំឡេង | តំបន់ធ្វើការស្ងប់ ឬកាសបន្ថយសំឡេង |
| ការបកស្រាយខុសពីទឹកមុខ | វាយតម្លៃលើពាក្យនិងភស្តុតាង មិនមែនតែ tone |
សម្រាប់ទីផ្សារការងារកម្ពុជា ប្រធានបទនេះកាន់តែពាក់ព័ន្ធពេលក្រុមហ៊ុនធំៗ សេវាកម្មឌីជីថល និងរោងចក្រដែលធ្វើការជាមួយអតិថិជនអន្តរជាតិ ត្រូវគោរពស្តង់ដារបរិយាបន្នភាពខ្ពស់ជាងមុន។ ការយល់អំពី neurodivergence អាចជួយកាត់បន្ថយការចាកចេញពីការងារ បង្កើនផលិតភាព និងធ្វើឱ្យបុគ្គលិកមានទំនុកចិត្តក្នុងការសុំជំនួយដោយមិនខ្លាចត្រូវមើលងាយ។
មេរៀនសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្រង
ចំណុចសំខាន់គឺកុំរង់ចាំរហូតដល់មានជម្លោះ។ ក្រុមហ៊ុនអាចបណ្តុះបណ្តាលអ្នកគ្រប់គ្រងឱ្យសួរបែបគាំទ្រ ដូចជា “តើមានវិធីណាដែលជួយឱ្យអ្នកធ្វើការនេះបានល្អជាងមុនទេ?” ជំនួសឱ្យការសន្និដ្ឋានថាបុគ្គលិកមិនខិតខំ។
ការយល់ដឹងអំពី ADHD មិនមែនជាការបន្ថយស្តង់ដារការងារទេ។ វាជាវិធីធ្វើឱ្យស្តង់ដារនោះអាចអនុវត្តបានដោយយុត្តិធម៌សម្រាប់មនុស្សដែលមានរបៀបគិតខុសៗគ្នា។ នៅពេលកន្លែងធ្វើការសម្របខ្លួនបានល្អ វាអាចរក្សាមនុស្សមានទេពកោសល្យ និងកាត់បន្ថយការប៉ះទង្គិចដែលអាចដល់ថ្នាក់តុលាការ។