អំណាន
ចូលធ្វើការងារដំបូងដោយមិនស្ទាក់ស្ទើរ៖ ជំនាញស្ងាត់ៗដែលសាលាមិនសូវបង្រៀន
បានផ្សាយ 30 កក្កដា 2026 នៅម៉ោង 2:42 PM
មិនមែនតែសញ្ញាបត្រ ឬចេះកម្មវិធីទេ—របៀបសួរ ស្តាប់ កត់ត្រា និងទទួលមតិ គឺជាអ្វីដែលធ្វើឲ្យមនុស្សថ្មីធ្វើការបានលឿនជាងមុន។
ហេតុអ្វីការងារដំបូងធ្វើឲ្យមនុស្សជាច្រើនភ័យ
សិស្សនិស្សិត ឬយុវជនខ្មែរជាច្រើន ពេលចាប់ផ្តើមធ្វើការងារដំបូង មិនខ្លាចតែការងារលំបាកទេ។ អ្វីដែលធ្វើឲ្យស្ទាក់ស្ទើរជាងគេ គឺមិនដឹងថាត្រូវនិយាយជាមួយមេយ៉ាងដូចម្តេច ត្រូវសួរអ្វីនៅពេលមិនយល់ ត្រូវទទួលមតិកែលម្អយ៉ាងណា និងត្រូវបង្ហាញខ្លួនឲ្យជាក្រុមបានយ៉ាងដូចម្តេច។
នៅក្នុងទីផ្សារការងារសម័យថ្មី ជំនាញបច្ចេកទេសមានសារៈសំខាន់ ប៉ុន្តែជំនាញធ្វើការជាមួយមនុស្ស និងការរៀបចំខ្លួន ក៏អាចកំណត់ថាមនុស្សថ្មីម្នាក់នឹងរីកចម្រើនលឿន ឬជាប់គាំង។ ខាងក្រោមនេះជាជំនាញសាមញ្ញ ប៉ុន្តែមានតម្លៃខ្ពស់ សម្រាប់អ្នកចូលធ្វើការ អ្នកហាត់ការ ឬអ្នកផ្លាស់ប្តូរអាជីព។
១. សួរសំណួរឲ្យច្បាស់ មិនមែនសួរឲ្យច្រើន
មនុស្សថ្មីមិនអាចដឹងគ្រប់យ៉ាងបានទេ។ ការសួរមិនមែនជាសញ្ញាថាខ្សោយទេ ប៉ុន្តែសំណួរល្អគួរបង្ហាញថា អ្នកបានព្យាយាមគិតមុនសិន។
ឧទាហរណ៍ ជំនួសឲ្យសួរ “ធ្វើអីបន្ទាប់?” អាចសួរថា៖
- “ខ្ញុំយល់ថាដំណាក់កាលបន្ទាប់គឺរៀបចំតារាងនេះ តើត្រូវផ្ញើទៅអ្នកណាមុន?”
- “ចំណុចនេះខ្ញុំមានជម្រើសពីរ តើមួយណាសមស្របជាងសម្រាប់ក្រុមយើង?”
- “តើមានគំរូឯកសារចាស់ដែលខ្ញុំអាចយកមករៀនបានទេ?”
សំណួរបែបនេះជួយសន្សំពេលអ្នកណែនាំ និងបង្ហាញថាអ្នកមានការទទួលខុសត្រូវ។
២. កត់ត្រាឲ្យបានល្អ ដើម្បីកុំសួររឿងដដែលៗ
នៅកន្លែងធ្វើការ ព័ត៌មានតូចៗដូចជា ឈ្មោះឯកសារ ពេលវេលាប្រជុំ របៀបដាក់ឈ្មោះ file ឬអ្នកដែលត្រូវទាក់ទង អាចធ្វើឲ្យការងាររអាក់រអួល ប្រសិនបើមិនកត់។ សៀវភៅកត់តូចមួយ ឬកម្មវិធី Notes ក្នុងទូរស័ព្ទគ្រប់គ្រាន់ហើយ។
គន្លឹះសាមញ្ញគឺបែងចែកកំណត់ត្រាជា ៣ ប្រភេទ៖
- ការងារត្រូវធ្វើ — អ្វី ត្រឹមពេលណា ផ្ញើឲ្យអ្នកណា។
- ច្បាប់ក្នុងក្រុម — របៀបប្រើឯកសារ ពាក្យបច្ចេកទេស ឬលំដាប់ការអនុម័ត។
- សំណួរមិនទាន់ច្បាស់ — សរសេរទុក ហើយសួរពេលសមរម្យ។
ការកត់ត្រាល្អធ្វើឲ្យអ្នកមើលទៅមានវិន័យ និងជួយកាត់បន្ថយកំហុសដែលកើតពីការភ្លេច។
៣. ទទួលមតិកែលម្អដោយមិនការពារខ្លួនលឿនពេក
មតិកែលម្អមិនមែនជាការវាយតម្លៃលើតម្លៃរបស់មនុស្សទេ។ វាជាព័ត៌មានអំពីការងារ។ នៅពេលមេ ឬមិត្តរួមការងារប្រាប់ថា “ត្រូវកែផ្នែកនេះ” ការឆ្លើយតបល្អអាចជា៖
“អរគុណ ខ្ញុំនឹងកែតាមចំណុចនេះ។ តើមានឧទាហរណ៍របៀបដែលក្រុមចង់បានទេ?”
បើមតិនោះមិនច្បាស់ អ្នកអាចសុំឧទាហរណ៍បន្ថែម។ បើមតិនោះខុសពីអ្វីដែលអ្នកយល់ អាចពន្យល់ដោយស្ងប់ស្ងាត់ ប៉ុន្តែកុំប្រញាប់បកស្រាយដូចជាកំពុងការពារខ្លួន។ ជាទូទៅ អ្នកដែលទទួលមតិបានល្អ រៀនបានលឿនជាងអ្នកដែលខ្លាចកំហុស។
៤. យល់ពីវប្បធម៌ក្រុម មុនព្យាយាមបង្ហាញខ្លួនពេក
កន្លែងធ្វើការនីមួយៗមានរបៀបរបស់ខ្លួន។ ក្រុមខ្លះចូលចិត្តនិយាយតាម Telegram ឬ Slack ក្រុមខ្លះចូលចិត្ត email ផ្លូវការ។ ក្រុមខ្លះសម្រេចចិត្តលឿន ក្រុមខ្លះត្រូវការឯកសារពេញលេញ។
ក្នុងខែដំបូង អ្នកគួរសង្កេត ៤ រឿង៖
- តើអ្នកណាជាអ្នកសម្រេចចិត្តចុងក្រោយលើការងារនីមួយៗ?
- តើក្រុមរំពឹងឲ្យរាយការណ៍ញឹកញាប់ប៉ុណ្ណា?
- តើកំហុសប្រភេទណាដែលក្រុមយកចិត្តទុកដាក់ខ្លាំង?
- តើពេលប្រជុំ គេរំពឹងឲ្យនិយាយច្រើន ឬរៀបចំចម្លើយខ្លីៗ?
ការយល់វប្បធម៌ក្រុមមិនមែនជាការបោះបង់ខ្លួនឯងទេ។ វាជារបៀបរៀនភាសាការងាររបស់កន្លែងនោះ។
៥. បង្ហាញភាពជឿទុកចិត្តបានតាមរឿងតូចៗ
មុននឹងមានគម្រោងធំៗ មនុស្សថ្មីត្រូវបង្កើតទំនុកចិត្តតាមរឿងតូចៗសិន៖ មកទាន់ពេល ផ្ញើការងារតាមកំណត់ ប្រាប់មុនបើមានបញ្ហា និងកែតម្រូវកំហុសដោយមិនរង់ចាំគេស្តី។
បើអ្នកមិនអាចបញ្ចប់ការងារតាមពេលបាន ការប្រាប់មុនមានតម្លៃជាងការស្ងាត់។ ប្រយោគខ្លីៗដូចជា “ការងារនេះខ្ញុំអាចបញ្ចប់បានថ្ងៃស្អែកម៉ោង ១០ ព្រឹក ព្រោះត្រូវពិនិត្យទិន្នន័យបន្ថែម” ជួយឲ្យក្រុមរៀបចំការងារបន្តបាន។
គំនិតចុងក្រោយ
ការងារដំបូងមិនត្រូវការឲ្យអ្នកពូកែគ្រប់យ៉ាងភ្លាមៗទេ។ អ្វីដែលសំខាន់គឺមានចិត្តរៀន សួរឲ្យច្បាស់ កត់ត្រាឲ្យល្អ ទទួលមតិបាន និងធ្វើអ្វីដែលបានសន្យា។ សម្រាប់យុវជននៅភ្នំពេញ ខេត្ត ឬអ្នកចាប់ផ្តើមពីការហាត់ការ ជំនាញស្ងាត់ៗទាំងនេះអាចក្លាយជាមូលដ្ឋានរឹងមាំសម្រាប់ឱកាសបន្ទាប់។